Manajemen operasi dan rantai pasokan (operations and supply chain management) adalah sebuah elemen penting dalam meningkatkan produktivitas pada bisnis di seluruh dunia. Topik-topik utama dalam bisnis saat ini yang terkait dengan manajemen operasi dan rantai pasokan adalah kesinambungan, rantai pasokan yang ramping, dan peningkatan efisiensi proses rantai pasokan. Topik-topik ini dipelajari dengan materi manajerial yang berkualitas dan terbaru untuk mengklarifikasi gambaran besar mengenai topik-topik tersebut dan mengapa topik-topik tersebut sangat penting untuk bisnis saat ini.Fitur baru yang signifikan dalam buku ini adalah organisasi masing-masing bab dengan adanya tujuan pembelajaran singkat. Setiap bab mencakup informasi mengenai bagaimana menyelesaikan permasalahan yang terkait dengan operasi dan rantai pasokan.Fitur-fitur yang membantu Anda dalam memahami materi tersebut adalah Permasalahan dan solusinya pada akhir bab yang dijadikan sebagai model yang dapat ditinjau sebelum menyelesaikan permasalahan. Istilah-istilah dalam setiap bab dengan definisinya pada bagian tepi halaman. Pertanyaan-pertanyaan objektif pada akhir bab yang mencakup setiap konsep dan permasalahan. Pertanyaan-pertanyaan latihan praktik pada akhir setiap bab. Jawaban untuk permasalah pilihan pada Lampiran Di Situs web buku, yang termasuk uraian slide presentasi PowerPoint masing-masing bab, spreadsheet Excel untuk permasalahan dan contoh-contoh lain, kuis praktik, tutorial ScreenCam, tautan Internet, dan segmen video yang mengilustrasikan aplikasi konsep operasi di perusahaan seperti Xerox, Zappos.com, Six Flags, Caterpillar, Burton Snowboards, Honda, Disney, Ford, dan sebagainya. Kotak Aplikasi Riil Manajemen Operasi dan Rantai Pasokan memberikan tinjauan singkat mengenai bagaimana penerapan konsep manajemen operasi dan rantai pasokan oleh perusahaan terkemuka saat ini.